Condizioni generali di vendita

ANCORA DA VERIFICARE Disposizioni generali

{ANLAGEBETREIBER} e i suoi fornitori si impegnano a offrire al cliente un servizio il più possibile fluido e professionale, conforme allo stato della tecnica. A tal fine, {ANLAGEBETREIBER} si avvale di tecnologie collaudate nonché di specialisti e fornitori qualificati (congiuntamente: “Fornitori”), applicando la dovuta diligenza. Tuttavia, {ANLAGEBETREIBER} non può garantire una prestazione dei servizi priva di errori o interruzioni, né escludere interventi illeciti nei sistemi informatici o un utilizzo abusivo da parte di soggetti non autorizzati, e declina ogni responsabilità per eventuali danni derivanti da tali circostanze. È esclusa, nei limiti consentiti dalla legge, qualsiasi responsabilità per prestazioni di terzi.

Il cliente utilizza il proprio hardware (inclusi stampanti), software operativo e sistemi di telecomunicazione per usufruire dei servizi a proprio rischio e a proprie spese. Il cliente riconosce che {ANLAGEBETREIBER} e i suoi fornitori/licenzianti non sono obbligati a supportare o mantenere determinati software, né a supportare specifiche piattaforme o sistemi operativi o a garantire tale supporto in futuro. {ANLAGEBETREIBER} declina, nei limiti consentiti dalla legge, ogni responsabilità per danni al sistema informatico del cliente derivanti dall’utilizzo del sito web o dalla fruizione dei servizi.

Biglietti

Il cliente riconosce che i diritti e gli obblighi derivanti in particolare dall’ordine di biglietti e/o dall’utilizzo di altri servizi offerti sul sito web sorgono esclusivamente tra il rispettivo organizzatore e il cliente. Per qualsiasi richiesta o pretesa relativa agli eventi stessi, ad eccezione degli aspetti legati alla gestione dell’acquisto dei biglietti, il cliente deve rivolgersi direttamente al rispettivo organizzatore.

I biglietti vengono verificati elettronicamente all’ingresso dell’evento. Resta riservato il diritto di verificare la legittimazione del possessore del biglietto.

I biglietti devono essere protetti da umidità, sporco, effetti meccanici o ottici e da altri danni. Il codice QR deve essere leggibile dalla macchina. I biglietti danneggiati non vengono sostituiti.

È vietato copiare, modificare o imitare i biglietti. I biglietti manipolati in questo o in altro modo non sono validi.

È severamente vietata la rivendita o il commercio dei biglietti a un prezzo non ufficiale. I biglietti acquistati in tali modalità perdono la loro validità. In caso di sospetto, ci si riserva il diritto di bloccare i relativi biglietti e/o l’account cliente, senza alcun rimborso.

Se il biglietto non viene ritirato all’ingresso, deve essere conservato fino al termine dell’evento ed esibito su richiesta. È vietato qualsiasi uso improprio dei biglietti. È obbligatorio attenersi alle istruzioni del personale dell’evento. In caso di violazione, oltre alla perdita del diritto di partecipazione, ci si riserva il diritto di richiedere il risarcimento dei danni.

Non è previsto il rimborso o la sostituzione dei biglietti. In caso di rinvio dell’evento, i biglietti mantengono la loro validità. In caso di modifiche al programma o di annullamento di singoli atleti o attrazioni, è escluso qualsiasi rimborso o sostituzione. In caso di annullamento dell’evento, è garantito un rimborso parziale fino a un massimo dell’80%.